About Course
Keterampilan Negosiasi dan Resolusi Konflik di Pemerintahan adalah kursus komprehensif yang dirancang khusus bagi para pegawai dan pemangku kepentingan di lingkungan pemerintahan yang ingin menguasai keterampilan dalam menyelesaikan konflik secara efektif dan melakukan negosiasi yang produktif. Kursus ini menyoroti pentingnya melihat konflik sebagai peluang untuk menciptakan sinergi dan solusi inovatif dalam organisasi pemerintah.
Kursus ini terdiri atas 8 topik utama yang masing-masing mencakup sekitar 4 pelajaran mendalam dan diakhiri dengan 1 kuis untuk menguji pemahaman peserta pada setiap topik. Peserta akan mempelajari berbagai jenis konflik yang umum terjadi di instansi pemerintah, teknik negosiasi yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi, studi kasus nyata mengenai penyelesaian konflik, serta metode mediasi yang efektif.
Setiap topik dalam kursus ini dirancang agar peserta dapat memahami teori dan prinsip dasar, sekaligus menerapkannya melalui latihan negosiasi dan refleksi kasus nyata yang dihadapi dalam lingkungan pemerintahan. Kursus ini juga memberikan panduan praktis untuk mengembangkan kemampuan komunikasi, membangun hubungan kerja yang harmonis, dan menemukan solusi penyelesaian konflik yang elegan serta berkelanjutan.
Dengan mengikuti kursus ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan keterampilan negosiasi, memperkuat kemampuan dalam menyelesaikan konflik, serta membawa dampak positif bagi organisasi pemerintah melalui penerapan strategi resolusi konflik yang efektif dan humanis.
Course Content
Pendahuluan Manajemen Konflik di Instansi Pemerintah
-
Definisi Konflik dalam Organisasi Pemerintah
00:00 -
Urgensi Manajemen Konflik di Sektor Publik
00:00 -
Dampak Konflik Terhadap Kinerja Instansi
00:00 -
Peran Pemimpin dalam Mengelola Konflik
00:00 -
Pemahaman Dasar Manajemen Konflik Pemerintah

